Застройщик в Батуми: конверсия в квалификацию 35%+ и 4 сделки за 1 месяц

Контекст

Быстрорастущий застройщик, один из заметных игроков рынка Батуми, с флагманским проектом в портфеле. Задача была шире трафика: нужны были лиды качественнее, чем у текущих рекламных подрядчиков, и рост конверсии в маркетинге и продажах.

Застройщика и его проекты не называем, а все цифры ниже — фактические показатели проекта.

Реализовано вместе с партнёрской командой по маркетингу недвижимости. Названия клиентов, застройщиков и комплексов не раскрываются по NDA; цифры — фактические показатели кампании.

Задача

1. 01

   Нарастить поток качественных лидов, чтобы отдел продаж работал с метриками выше, чем давали текущие рекламные подрядчики

2. 02

   Поднять конверсию в квалифицированные лиды во всей связке маркетинга и продаж

3. 03

   Увеличить конверсию в продажи по флагманскому проекту застройщика

Что запустили

01

Система возврата отказников

Всех отказавшихся лидов дополнительно прозванивают, а тех, кто снова проявил интерес, возвращают в отдел продаж клиента.

75+ групп объявлений в работе

Сделали 200+ статичных и 50+ видеокреативов: под каждую рекламную систему — расширенная CJM-карта.

3 типа посадочных страниц

К запуску подготовили 3 формата посадочных страниц; в среднем каждый превращал в заявки больше 15% посетителей.

04

Воронки и автоматизация CRM

Собрали две воронки — «Продажа» и «Лиды на сверку», автоматизировали процессы в CRM и обучили отдел продаж работе с ними.

Результаты

• Конверсия 35%+

  заявок из кампаний дошли до квалифицированных статусов в системе клиента

• Сделки 5 сделок

  закрыли за время сотрудничества; часть сделок ожидается позже, когда дозреет летняя когорта заявок

• Обработка лидов 30 лидов в день

  из кампаний — на такую эффективную загрузку вышел отдел продаж

• Антифрод 327 подозрительных заявок

  выявлены как фрод и заблокированы до попадания в рабочую воронку клиента